ينضم العملاء إلى طابورك بدون موعد أو يحجزون موعدًا من هواتفهم، ثم ينتظرون في السيارة أو في الخارج مع حيواناتهم حتى تكون مستعدًا لاستقبالهم. حيوانات أقل في الصالة تعني توترًا أقل للجميع.
في وقت متأخر من الليل، يمكن لأصحاب الحيوانات الأليفة فتح خريطة QMyTurn وتصفية العيادات البيطرية ومعرفة أيها يستقبل المرضى الآن وكم شخصًا ينتظر بالفعل، بنظرة واحدة. دون الاتصال بأماكن متعددة.
يمسح العملاء رمز QR عند بابك أو يفتحون صفحتك، وينضمون إلى الطابور، ويتلقون رسالة نصية عندما يحين دورهم.
يحجز العملاء موعدًا مع طبيب بيطري محدد من تطبيق QMyTurn أو صفحة عيادتك: يختارون يومًا ثم وقتًا متاحًا. ويمكن للموظفين أيضًا حجز مواعيد للعملاء الذين يتصلون هاتفيًا.
لكل طبيب بيطري طابوره الخاص الذي يجمع الحضور بدون موعد والمواعيد المحجوزة، ويُدار كله من لوحة في المتصفح.
ذكّر جميع من لديهم مواعيد اليوم أو غدًا بنقرة واحدة في اللوحة: إشعار في التطبيق، أو رسالة نصية لمن لا يملكون التطبيق.
كل موعد يحجزه العملاء بأنفسهم يعني مكالمة أقل للرد عليها. يقضي فريقك وقتًا أقل على الهاتف ووقتًا أكثر مع الحيوانات الأليفة أمامه.
تعرض صفحة عرض المواعيد المواعيد القادمة يومًا بيوم لأي فترة زمنية، لترى الأيام المزدحمة مسبقًا وتخطط لعدد الموظفين.
يرى العملاء عدد الأشخاص الذين قبلهم، فيعرفون متى يدخلون.
تعرض شاشة اختيارية في الاستقبال الطابور مباشرةً.
تعمل الصفحات المخصصة للعملاء بالإنجليزية والإسبانية والفرنسية والعربية.
لا حاجة لبطاقة ائتمان للتجربة. لديك أسئلة؟ تواصل معنا.