Los clientes se unen a tu fila sin cita o reservan una cita desde su teléfono, y esperan en el auto o afuera con su mascota hasta que estés listo para atenderlos. Menos animales en la sala significa menos estrés para todos.
De noche, los dueños de mascotas pueden abrir el mapa de QMyTurn, filtrar por clínicas veterinarias y ver de un vistazo cuáles atienden ahora mismo y cuántas personas ya están esperando. Sin llamar a varios lugares.
Los clientes escanean el código QR en tu puerta o abren tu página, se unen a la fila y reciben un SMS cuando es su turno.
Los clientes reservan una hora con un veterinario específico desde la app QMyTurn o la página de tu clínica: eligen un día y luego un horario libre. El personal también puede reservar para los clientes que llaman.
Cada veterinario tiene su propia fila que combina pacientes sin cita y citas reservadas, todo manejado desde una consola en el navegador.
Recuerda a todos los que tienen cita hoy o mañana con un clic en la consola: una notificación en la app, o un SMS para quienes no tienen la app.
Cada cita que los clientes reservan por su cuenta es una llamada menos que contestar. Tu equipo pasa menos tiempo al teléfono y más con las mascotas que tiene enfrente.
La página Ver citas muestra las próximas citas día por día para cualquier rango de fechas, así puedes ver con anticipación los días con más trabajo y planificar al personal.
Los clientes ven cuántas personas tienen delante, así saben cuándo entrar.
Una pantalla opcional en la recepción muestra la fila en vivo.
Las páginas para los clientes funcionan en inglés, español, francés y árabe.
No necesitas tarjeta de crédito para la prueba. ¿Preguntas? Contáctanos.