Ce que fait vraiment QMyTurn

Choisissez une fonctionnalité. Voyez exactement comment elle fonctionne.

Cinq vrais écrans du compte d'une vraie clinique : cliquez pour voir ce que voit le patient et ce que la clinique contrôle en coulisse.

Pour les patients

Se joindre à la file sans rien télécharger

Chaque clinique abonnée a sa propre page Web publique : pas de boutique d'applications, pas de compte, rien à installer.

qmyturn.com/clinic_page.php?id=360
Page publique QMyTurn de Test Clinic 1 dans le navigateur d'un téléphone, avec quatre médecins de démonstration et les boutons Se joindre à la file et Prendre rendez-vous
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  • 1
    La page d'une vraie clinique. Le même état en direct que sur l'affichage de la clinique; voici Test Clinic 1, notre compte de démonstration.
  • 2
    Rejoindre la file ou prendre rendez-vous, ici même. Les deux boutons fonctionnent directement depuis le navigateur.
Pour les patients

Voir toutes les cliniques à proximité, en direct

L'application s'ouvre sur une carte des cliniques à proximité, chacune indiquant si elle est ouverte en ce moment et où en est sa file d'attente.

Vue carte de l'application QMyTurn centrée sur Toronto, avec Test Clinic 1 et son indicateur Ouverte parmi les repères à proximité
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  • 1
    Ouvert ou fermé, en un coup d'œil. Le patient peut comparer quelques cliniques avant de quitter la maison; voici Test Clinic 1, notre compte de démonstration.
Pour les patients

Sans rendez-vous ou sur rendez-vous, sur la même page

Prenez un numéro sur place, ou choisissez une date et une plage horaire pour plus tard. La réception voit les mêmes détails dans les deux cas.

Page de la Dre Sarah Mitchell à Test Clinic 1, avec les sélecteurs de date et de plage horaire ainsi que la durée moyenne de service et l'horaire du médecin
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    Choisissez une date et une heure ou prenez un numéro et présentez-vous sans rendez-vous. Les deux options se trouvent sur le même écran.
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    Des chiffres réels, pas des suppositions. La durée moyenne de service et l'horaire d'aujourd'hui, tirés en direct de la clinique.
Smooth Flow

La file d'attente qui sait qui arrive vraiment

Pendant qu'un patient détient un numéro, l'application indique discrètement à quelle distance il se trouve. S'il est juste dans le temps et ne se rapproche pas, Smooth Flow intervient de lui-même.

dashboard / Configure Clinic
Panneau de configuration de Test Clinic 1 avec la mise en attente selon la position de Smooth Flow activée et les minuteries de déplacement et d'expiration configurées
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    La clinique l'active. Un seul interrupteur dans Configurer la clinique : désactivé par défaut, activé ici pour la démonstration.
  • 2
    ...et définit ses propres délais. Déplacement et expiration, en minutes, à sa discrétion.
1Reculé → 2Escaladé → 3Libéré
Pour les patients et la réception

Reporter un rendez-vous sans téléphoner

Le patient déplace lui-même son rendez-vous dans l'application, ou le personnel de la clinique le déplace depuis la console de la file : les deux modifient le même numéro et avisent le patient immédiatement.

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    L'un ou l'autre peut le déplacer. Le patient dans l'application, ou le personnel depuis la console.
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    Notification instantanée. Personne ne se présente à l'ancienne heure par erreur.
Conçu pour tous les types de file

Un seul QMyTurn, adapté à votre entreprise

Les écrans ci-dessus viennent d’une clinique. Voici ce que QMyTurn fait pour chaque type d’entreprise.

Cliniques

Sans et avec rendez-vous, des patients qui attendent où ils veulent

  • Une file sans rendez-vous et la réservation en ligne pour chaque médecin
  • Les patients attendent où ils veulent et reçoivent un texto quand c’est leur tour
  • Écran de salle d’attente et rappels de rendez-vous en un clic
Voyez comment ça marche →
Vétérinaires

Une salle plus calme pour les animaux et leurs propriétaires

  • Indiquée ouverte maintenant sur la carte des soins animaliers, avec le nombre de personnes qui attendent
  • Les propriétaires s’enregistrent depuis la voiture avec votre code QR
  • Une file par vétérinaire, sans rendez-vous et réservations ensemble
Voyez comment ça marche →
Bars et boîtes de nuit

La file à la porte, sans la foule sur le trottoir

  • Les clients rejoignent par QR avec la taille de leur groupe, sans appli
  • Laissez-passer scannés par le personnel de porte, chacun avec sa connexion
  • Un décompte en direct selon votre capacité; la file s’interrompt quand c’est complet
Voyez comment ça marche →
Arénas et sports

Une file pour chaque comptoir pendant que les partisans continuent de regarder

  • Des files distinctes pour la billetterie, le retrait des billets et la boutique
  • Les partisans suivent leur place en direct et reçoivent un texto quand c’est leur tour
  • Connexions pour le personnel de porte, avec un interrupteur du superviseur pour toute l’équipe
Voyez comment ça marche →
Événements privés

Chaque invité sur la liste, chaque entrée consignée

  • Sur invitation : des invitations à usage unique pour des invités nommés
  • Un laissez-passer Face ID qui change toutes les 30 secondes et ne sert qu’une fois
  • Les agents se connectent à leur nom; rapports, puis suppression après 30 jours
Voyez comment ça marche →
Service à la clientèle QMyTurn